Política de Privacidade

Versão 2026-08.1 — vigente desde 06 de agosto de 2026

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma:

• Dados de cadastro: nome completo, email, telefone e senha (armazenada de forma criptografada — nunca temos acesso à senha em texto claro).
• Dados de uso do serviço: reservas de salas, pedidos de ingressos, matrículas em turmas e registros de presença em aulas.
• Registros de pagamento: valor, método, status e identificador da transação. Não coletamos nem armazenamos números de cartão — o pagamento é processado diretamente pelo MercadoPago.
• Cookie de sessão: um único cookie, estritamente necessário, para manter você conectado (validade de 7 dias).

Não coletamos CPF, endereço, data de nascimento, dados de navegação para publicidade, nem utilizamos ferramentas de rastreamento ou analytics de terceiros.

2. Finalidades e bases legais

• Prestação do serviço (reservas, ingressos, turmas, comunicações sobre suas transações) — execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD).
• Guarda de registros de pagamento — cumprimento de obrigação legal, fiscal e contábil (Art. 7º, II).
• Registros técnicos de segurança (logs do sistema) — legítimo interesse na proteção da plataforma e prevenção a fraudes (Art. 7º, IX).

3. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com operadores que viabilizam o serviço:

• MercadoPago — recebe seu email e o valor da transação para processar pagamentos.
• Google Calendar — reservas de sala aprovadas geram um evento na agenda da sala contendo seu nome e o identificador da reserva.
• Provedor de email — recebe seu endereço para envio de confirmações e avisos sobre suas transações.
• Provedores de hospedagem e banco de dados (Vercel e Amazon Web Services, com servidores nos Estados Unidos) — a transferência internacional (Art. 33 da LGPD) é amparada pelas cláusulas contratuais padrão desses provedores.

4. Por quanto tempo guardamos

• Dados de conta: enquanto sua conta existir ou até você solicitar a exclusão.
• Registros de pagamento e pedidos: 5 anos, por obrigação fiscal — mesmo após a exclusão da conta, esses registros são mantidos de forma desvinculada da sua identidade.
• Registros técnicos: pelo período necessário à segurança da plataforma.

5. Seus direitos

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

Para exercer qualquer direito, envie um email para contato@escolapi.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode corrigir dados de reservas e matrículas diretamente com a administração da escola.

6. Cookies

Utilizamos um único cookie, estritamente necessário, para manter sua sessão ativa. Por isso não exibimos banner de cookies: não há cookies de publicidade, estatística ou rastreamento. Preferências locais (como o recorde do jogo da cobrinha) ficam armazenadas apenas no seu navegador e não são enviadas a terceiros.

7. Crianças e adolescentes

As contas na plataforma destinam-se a maiores de 18 anos. Matrículas de menores em turmas devem ser realizadas e gerenciadas pela conta do responsável legal.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com criptografia irreversível (bcrypt), controle de acesso por perfil e registro de ações administrativas.

9. Encarregado de Dados (DPO)

O canal de contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Escola Pi é contato@escolapi.com.br.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma, com indicação da nova versão e data de vigência no topo desta página.